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Envío Rápido y Gratis en España. Garantía 60 días.

Preguntas Frecuentes sobre Nuestros Productos para Perros Grandes

Resuelve tus dudas al instante. Aquí tienes respuestas claras a lo que más nos consultan.

¿En qué consiste la garantía de 60 días “sin preguntas”?

En Hammer Dogs ofrecemos una garantía total de 60 días para que puedas comprar con tranquilidad.

  • Primeros 30 días:

    La gestión se realiza directamente a través de Amazon, siguiendo su política estándar de devoluciones y reembolsos.

  • Del día 31 al 60:

    Si surge cualquier problema con el producto, puedes contactarnos directamente en nuestro correo correo@hammerdogs.com y nuestro equipo te ayudará personalmente a resolverlo.

Nuestro objetivo es que estés 100% satisfecho con tu compra.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Todos nuestros pedidos en España son gestionados directamente por Amazon.

  • Si tienes Amazon Prime, la entrega suele realizarse en 24 horas.
  • Sin Prime, el plazo habitual es de 2 a 4 días laborables, dependiendo de tu ubicación.

Nota: Los plazos pueden variar en zonas remotas o fuera de la península, como Islas Canarias, Baleares u otras áreas con logística especial.

¿Cómo elijo la talla correcta?

Cada producto incluye una guía de tallas detallada con medidas exactas.

Para elegir correctamente:

  1. Mide el contorno del cuello de tu perro con una cinta métrica.
  2. Comprueba la tabla de tallas del producto.
  3. Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la mayor.

Mientras publicamos el vídeo explicativo, puedes apoyarte en la imagen de referencia incluida en la página del producto, donde mostramos claramente cómo medir correctamente.

¿Puedo cambiar la talla si me equivoqué?

Sí. Si compraste a través de Amazon, puedes gestionar el cambio directamente desde tu cuenta siguiendo su proceso habitual de devoluciones.

Amazon cubre los primeros 30 días.

Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos y estaremos encantados de orientarte.

¿Los productos están diseñados para razas fuertes?

Sí. Esa es precisamente nuestra especialidad.

Nuestros collares y correas están diseñados pensando en perros potentes y activos. Incorporan:

  • Doble capa de nylon de alta resistencia.
  • Costuras ultra reforzadas.
  • Hebillas metálicas sólidas.
  • Mosquetones de seguridad.
  • Componentes pensados para soportar tracción real.

No diseñamos productos “decorativos”.

Diseñamos equipo funcional para perros fuertes.

¿Qué os diferencia de otras marcas?

Probamos nuestros productos con razas fuertes en condiciones reales.

Además:

  • Compañía americana.
  • Equipo de diseño alemán.
  • Garantía de 60 días, sin preguntas.

Somos el Land Rover Defender de los accesorios para perros.

  • Envío en 48h a cualquier parte de España

  • Envío gratis en pedidos superiores a 40 €

  • Garantía de satisfacción con el cliente

  • Asistencia 24/7
    7 dias a la semana